FAQ
Q
届く花はどのようなものですか?
A
基本的にYARI FLOWER FARMで栽培した花を毎月お届けします。お届けする花は市場に出回らない珍しい花や規格外品、山で採れたものなど、花屋では手に入らないものが中心になります。但し、FARMのオフシーズン期(12~4月頃)は花農家仲間の花をお届けします。
Q
配送の日時指定はできますか?
A
毎月、注文確認メールが届いてから5営業日以内にメールにて配送日時を指定していただくフォームをお送りいたします。ただし、花は気候などの影響を受けやすく、やむを得ずフォームでご指定いただいた日時にお届けが出来ない場合があります。何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
Q
申し込みの締め切りはありますか?
A
注文から最短1週間でその月のお花をお届けします。例えば、4/1にお申込みの方は、4/8以降のお届けになります。
Q
解約をしたいのですが、どうしたら良いですか?
Q
今月は申し込んで、 来月はお休みにはできないのでしょうか?
A
お花のお届け以外にも、Instagramを用いたコミュニティへの参加や農園へのご招待等が含まれております。
ついては、その月だけお休みするというスキップは基本的にお受けしておりません。